Skip to main content

Cookie statement

Laatste versie: 23 mei 2020

Wij maken gebruik van verschillende soorten cookies op onze website www.checkgesprek.nl

In dit Cookie Statement leggen we uit wat cookies zijn, welke cookies wij op onze website worden gebruikt, wat ze doen, hoe je cookies kunt weigeren of accepteren en hoe je contact met ons kunt opnemen - mocht je vragen hebben over dit Cookie Statement.

 

Géén koppeling met de app’s van Checkgesprek.nl

Deze cookies staan volledig los van de app’s die door Checkgesprek.nl zijn ontwikkeld. Er vindt géén (en er kán technisch ook géén) uitwisseling of koppeling plaatsvinden tussen eventuele (persoons)gegevens die in de app’s zijn ingevoerd en de gegevens die wij middels cookies opslaan.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine (tekst)bestanden die op je computer, tablet, smartphone of ander elektronisch apparaat (hierna: “apparaat”) worden geplaatst bij bezoek aan een webpagina.

 

Doordat een cookie op je apparaat staat, kan je apparaat worden herkend en informatie worden verzameld. Deze informatie kan onder meer omvatten: het IP-adres, gegevens over surfgedrag, zoals het eerste, vorige en huidige bezoek, de specifieke webpagina’s die je hebt bezocht, de wijze waarop door de website wordt genavigeerd, het device dat je gebruikt en je instellingen.

 

Cookies hebben een bepaalde geldigheidsduur vanaf het moment dat ze op een apparaat worden geplaatst. Nadat de geldigheidsduur is verstreken, wordt de cookie verwijderd door je browser. Cookies en gegevens verkregen via cookies worden door ons nooit langer bewaard dan het doel waarvoor ze op je apparaat worden geplaatst.

 

Voor sommige cookies is bijvoorbeeld de duur van de browsersessie de geldigheidsduur, maar er zijn ook cookies die langer geldig blijven, zodat ze ook bij een volgend bezoek aan onze website kunnen worden uitgelezen.

 

Cookies worden zowel door ons als door derden, zoals Google, geplaatst. Voor zover wij met behulp van cookies persoonsgegevens van u verzamelen, verwerken wij die conform ons Privacyreglement.

 

Cookies op onze website

Via onze website worden de volgende cookies geplaatst:

1.     functionele (noodzakelijke) cookies

2.     analytische cookies en

3.     tracking cookies

 

Wat doen welke cookies?

1.             Functionele (noodzakelijke) cookies
Wij gebruiken functionele cookies. Deze zijn noodzakelijk voor een goede opmaak van en het navigeren op de website en om je keuze te onthouden voor het accepteren of weigeren van cookies. Het zijn onze eigen cookies, die alleen worden uitgelezen door daartoe bevoegde medewerkers van Checkgesprek.nl. Wij delen de hiermee verzamelde gegevens niet met derden, tenzij we daartoe wettelijke worden verplicht.

 

Functionele cookies zijn noodzakelijk zijn voor het gebruik van de website en mogen/zullen ook zonder toestemming worden geplaatst en worden doorgaans na het afsluiten van je sessie verwijderd.

2.             Analytische cookies
Analytische cookies leggen vast hoe bezoekers onze website gebruiken. Met deze informatie kan het gebruik van onze website worden geanalyseerd en kunnen anonieme gebruikersstatistieken -en rapportages worden gegenereerd. Deze kennis gebruiken we om onze marketingactiviteiten te verbeteren en te monitoren.

 

We gebruiken hiervoor de dienst Google Analytics. Via onze website plaatst Google analytische cookies. Deze cookies hebben we 'privacy vriendelijk' ingesteld, zo wordt onder meer je IP-adres deels verborgen en hebben we de optie om gegevens te delen, uitgeschakeld. Zo hebben deze cookies een beperkte impact op je privacy, zijn ze niet tot jouw apparaat of persoon herleidbaar en kunnen ze door ons zonder toestemming worden geplaatst.

Meer informatie over deze cookies en hun geldigheidsduur kan je nalezen op de
website van Google (Engels) of hier (in het Nederlands). Wil je voorkomen dat Google überhaupt gegevens van je gebruikt via cookies, dan kan jij je via deze link/Add-on daarvoor afmelden.

 

3.             Tracking cookies
Alleen met je toestemming plaatsen wij ‘tracking cookies’ op je apparaat. Met deze cookies kunnen we je surfgedrag op onze website volgen en daaruit afleiden waar je interesses liggen. Met deze informatie kunnen wij de webcontent op je afgestemd en kunnen we onder meer beoordelen waar je interesse liggen bij het bezoeken van onze website. Deze informatie bewaren wij maximaal 2 jaar. 



Welke Cookies gebruiken we?

 

Vooropgesteld: de cookies die door ons gebruikt worden, worden nooit geplaatst in de chats. Op die manier garanderen we uw privacy. De cookies worden enkel toegepast op de algemene websites.


Chatback/ Checkgesprek maakt gebruik van functionele, analytische en marketingcookies.

Functionele cookies

Zijn noodzakelijk voor het goed werken van onze website. Deze cookies onthouden bijvoorbeeld dat je ingelogd bent, of zorgen ervoor dat je niet steeds opnieuw een formulier hoeft in te vullen als je een pagina herlaadt.

Analytische cookies

Met deze cookies analyseren wij het bezoek op onze website en app. Op basis van deze analyses kunnen wij verbeteringen doorvoeren en onze website en app klantvriendelijker maken.

Facebook

Met dit cookie kunnen wij relevante advertenties aan je tonen via het Facebook netwerk. Zo kunnen we de effeciviteit van de Facebook advertenties meten.

Google Adwords Conversion tracking

Dit cookie meet de resultaten van onze advertenties. Deze kennis gebruiken wij om onze website en jouw gebruikerservaring te verbeteren.

Google Remarketing tag

Met dit cookie kunnen wij relevante advertenties aan je tonen via het Google netwerk.

Google Analytics

Met dit cookie kunnen wij meten hoe je onze website gebruikt en kunnen wij onze website verbeteren.

 

Accepteren, weigeren en verwijderen van cookies

Cookies waarvoor je toestemming is vereist, worden alleen op je apparaat geplaatst wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven. Dit vragen we je bij het (eerste) bezoek aan onze website.

Verder is het mogelijk om op je apparaat of browser die je gebruikt, je cookies te beheren. Voor meer informatie over deze mogelijkheden raden we je aan de instellingen van je browser of apparaat te raadplegen. Het is ook mogelijk om de instellingen van je apparaat zo aan te passen, dat er helemaal geen cookies meer worden opgeslagen – dit zal echter ook het functioneren van onze en andere website beïnvloeden. Ook functionele cookies worden daardoor mogelijk geraakt. 

Heb je nog vragen?

Mocht je vragen hebben over de door ons gebruikte cookies, neem dan contact met ons op:

 

Bedrijfsnaam: Chatback Company B.V. (KvK-nummer: 69301425)

Adres: Saturnusstraat 60, Unit 84, 2516 AH te Den Haag

Telefoon: 085-5805000

Email: FG@chatback.nl